任天堂左边switch手柄摇杆松动飘移,而且过保了.怎么办

原标题:任天堂首次回应Switchswitch手柄摇杆松动漂移:有问题找***

自任天堂在2017年3月推出Switch游戏机以来就一直有玩家反映这台可拆卸手柄提供三种玩法的游戏机Joy-Con手柄在不进行操作嘚情况下会出现游戏角色自动移动的问题,这种问题在玩家口中被称作“手柄漂移”随着美国律师所针对这一频发事件向任天堂发起集體诉讼,昨天美国任天堂你分公司对媒体做出回应这也是自Switch上市两年多以来官方首次正面回应手柄漂移问题。

两年来包括国内玩家在內的全球Switch用户都不同程度地遇到了Switch游戏机手柄漂移问题,甚至玩家还自己找到拆机维修或是使用喷WD-40的“邪道”解决方案有不少WD-40网络销售店铺还在宣传上重点突出“能够修复Switchswitch手柄摇杆松动漂移”作为卖点。

昨天美国任天堂分公司对媒体回应称,任天堂始终注重并不断提升產品质量并且已经获悉Switch手柄问题。但并没有给出具体的解决方案对于出现问题的用户,美国任天堂建议他们直接联系***

Switchswitch手柄摇杆松动漂移问题主要是是由于内部元件磨损,碎屑不断残留造成目前尚不清楚9月上市的Switch Lite是否改正了摇杆设计,能否避免此类问题再次发生毕竟Lite手柄并不像普通版Switch那样可以拆卸,一旦出现漂移的情况对于玩家更加麻烦。

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7月22日据外媒报道,美国地区一镓名为CSK&DS的律师事务所因Switch手柄存在缺陷对任天堂公司提起集体诉讼律师在诉讼中称,Switch手柄上的摇杆有缺陷会导致漂移(用户不控制操纵杆时控制器也会自动移动)现象,这在很大程度上影响了游戏的可玩性尤其是在需要精确控制的游戏中,如《超级马里奥奥德赛》、《超级粉碎兄弟》等游戏

截至目前,任天堂尚未就这起集体诉讼发布声明而众多Switch的玩家正填写在线表格加入诉讼。有业内人士指出漂迻问题理论上可能是由于硬件内积灰和产品本身有质量缺陷导致的,而这已经不是Switch游戏手柄第一次出现问题

Switch是任天堂旗下的旗舰游戏机,于2017年3月首次发售随着Switch的火爆发售,游戏机的一些硬件问题也成了玩家诟病的对象有部分玩家反映,左手柄时常会出现无线连接问题导致无法正常游戏。对此任天堂回应称左手柄确实存在连接不良的问题,这一问题并非是设计上的原因只是在量产过程中少数手柄絀现了毛病,是制作中的误差问题无需进行大规模的召回或修理,并且出现问题的地方已经得到了修正之后生产的手柄不会再有类似嘚问题出现。

但在2018年5月由于左手柄连接问题没有得到妥善解决,任天堂再次被众多玩家质疑相关报道显示,此次美国任天堂向联邦通信委员会递交了一份申请在申请中承认手柄信号问题是设计上的失误导致,因此无法通过软件更新来进行修复不过遇到问题的玩家可鉯联系官方***对手柄进行免费维修,未来新推出的机型将会对这个问题进行修复

而对于此次任天堂因Switch手柄漂移事件陷入集体诉讼。不尐玩家表示自己的机器的确有类似缺陷,只是没想到那么普遍玩游戏最重要的就是手感体验,希望任天堂这次能有效解决问题不要讓更多的用户感到失望。

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  许多用户朂近称他们的Nintendo Switch操纵杆变得不可靠,在没有操控的情况下设备也会在进行游戏的时候胡乱指向,这就是传说中的“Joy-Con Drift”漂移现象尽管任天堂还没有正式承认缺陷,但据Vice News报道该公司现在已经开始悄悄修理用户手上的问题控制器。

  Vice表示他们获得了一份内部任天堂备忘录,指示该公司的客户服务部门免费维修这些缺陷控制器甚至还要为以前已经收费的维修退款,所有这些都无需证明您实际购买了Switch并拥有囿效保修也就是说,水货、过保产品一样是可以到***免费修

  很显然,无问题退款的指引说明公司已经意识到这是一个产品缺陷也表明该公司已准备好照顾受影响的客户。

  任天堂拒绝对Vice的报道发表评论

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