距离商家最新囙复已经30个自然日期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉
联系客囚，此机票正常使用
13:00智行客户回复订单已经取消不能补差价订票，只能再次订票足额购买13:30分打海航***看能不能补差价订票，海航告知是没有取消的还是让我尽快联系智行，13:50我又打***给智行******说又转变说订单未取消订单，加紧帮忙截单我已经不知道智行說的话哪句是真哪句是假，我看接下来一个小时会回我***说不好意思我们没有截取到订单，呵呵太欺骗消费者了。。
已分配商镓 智行火车票
今天早上9:00定飞机票退票，然后不知道怎么的点到了退票9:19第一时间问***不小心点到操作错了，能否帮忙取消竟告知点了退票就不能取消了，9:18就收到退款成功只退了123元，我想问是这么坑的吗我十点半打海航***告知就没退票成功的，让我联系智行修改订單联系智行答应帮忙追回，13:00打***说不可以追回了全程我都有录音，我就想问问智行做这么大就这么欺骗消费者吗？
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