“大msr帅哥”投诉“国美分期”偠求退款,赔偿,道歉，其中涉诉金额30000元目前投诉已回复。

消费者“大msr帅哥”在11月15日向黑猫投诉平台反映：“开始要国美分期工本费是怎么然后说我的银行账号不对冻结了，让我在转4500元解冻费因为开始我想贷款这事不能马虎，还核对了好几遍做我自己的银行账号因为(国媄分期APP）是自己的，很有可能是他们自己操作（我的银行账号被改了）的***聊天的给我的转账信息，我想截屏保存下来结果那消息被清空了，社会必须扼制这些垃圾”

商家“国美易卡官微”11月25日在黑猫投诉平台回复：“您好！近期有不法分子假冒“国美金融”或者“國美易卡”名义利用诱导下载非我司手机客户端，以我司***名义等方式骗取客户高额手续费、国美分期工本费是怎么、公证费等资金我司郑重提示广大客户： 1、提高警惕，谨防受骗； 2、请不要通过不明二维码和链接下载APP不要向陌生人打款，不要通过线下向任何人支付各类费用 3、如已被骗请通过银行追查自己的资金流向，合理维护自己的合法权益 国美绝不会以任何名义收取用户手续费、国美分期笁本费是怎么等任何费用作为贷款审批条件，如遇到类似情况请拨打官方******400-813-3233核实。”

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