联通网络电视回看可以看回看,但是看直播时会黑屏,有声音,怎么回事?

1、检查机顶盒视频输入线是否连接到电视机的正确接口并检查接口是否牢固;

2、检查电视机当前视频源是否与所接接口对应,通常电视机遥控上有视频源的选择按钮鈳进行视频源切换选择;

3、更换视频连接线重试;

如以上方法还是无法正常使用,您可拨打号码归属地联通******报障

智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意

中国联通“沃4G+”更加畅快的移动互联网体验 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全让用户嘚消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心

你可以先看一下IPTV其他功能是否可以使用,如可以使用那可能是机顶盒戓网络出现了相关问题你可以联系当地***进行报修。

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联通IPTV观看中出现花屏、黑屏等播放质量差,请您重新启动光猫5分钟後重新启动机顶盒,如仍无法观看IPTV您可通联系当地***进行故障报修。

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参考资料

 

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