古人有句谚语：好马出在腿上，好人出在嘴上。会的人总是能够轻易的说进别人的心坎，让人情不自禁的点头赞同。而嘴笨的人就像茶壶煮饺子，有嘴倒不出。在过去，民风淳朴，嘴笨也会被当成憨厚老实。而现在，信息量剧增，大家每天都需要看很多东西精力有限，对不感兴趣的东西基本一带而过。
只有用别人乐于接受的方式把心里的想法表达出来，才能更好的维持自己的人际关系或实现自己的工作目标。孔子在《论语》中曾说过：我非生而知之者，好古，敏以求之者也。会，也不是一种天生的能力，战国鬼谷子曾在书里简明扼要的写出了的技巧，掌握基本原则之后，完全可以在较短的时间，有针对性的进行训练。
1、 故外亲而内疏者说内
直白的说，就是看彼此间的亲疏关系，来决定自己的深度。面对表面亲近，而内心戒备的人，应该说一些深层次的话，推心置腹来拉近彼此间的关系。当然这个过程一定要循序渐进，在人际关系中交浅言深可是大忌。还没处好感情，就说一些敏感的东西揠苗助长，很容易适得其反。
2、 内亲而外疏者说外
而对那些内心亲近，但表面的疏远的人，只需要随意的说一些流于表面的事情，把表面上那层冰简单破除就好。每个人都需要一定的心理空间来休养生息，因此在人际交往中最好保有余地，交情已经到位，再时常一些掏心掏肺的话，反而会越过必要的心理界限，造成额外的心理压力。
每个人疑惑都不一样，需要观察对方的问题，来准备自己的说辞，基本没有什么万能的话术。春秋时期，孔子的弟子司马牛问仁，孔子知道司马牛话多脾气又急躁，于是就说：仁人，都很迟钝。而在另一个弟子颜渊问仁的时候，孔子的回答却是：克己复礼为仁。两次回答都不一样，但是很有效的解开了弟子们的疑惑。
我们跟别人，一般都是为了表达自己的想法并得到赞同。在沟通期间最好不要只顾着，要分出一定的精力去观察对方的反应，通过对方的表现判断自己说的话有没有见效。比如说对方总是情不自禁的点头称是，证明自己说的话效果良好。若对方看起来心不在焉，甚至左顾右盼，那就说明自己没说到别人感兴趣的东西。
跟人的时候，最好不要滔滔不绝的说个没完没了。反复唠叨的话，就像老太太的裹脚布一样又臭又长。就算是有理，也会让人受不了，谁也不愿意在自己跟前像唐僧一样唠叨。尤其是在比较正式的场合，舍弃那些没有营养的寒暄话，简明扼要的进入主题，才能听者接受信息后，还有足够的时间和精力去思考讨论。
想说服别人自己观点的时候，可以借用当前的形势，为对方分析利弊。比如战国时期，苏秦在劝说国君的时候，就是以地势为切入点，理顺与邻国的战略关系，然后再劝说应该以合纵之法，联合领国共同抵御虎视眈眈的秦国。燕王不仅接受了苏秦的说法，还资助了大量的车马金帛让他方便行事。
跟别人的时候，最好不要去戳别人的痛处。即便那些看起来宽容乐观经常自嘲的人，也不会喜欢有人总拿自己的问题说事儿。基本上，每个人都有自己的忌讳。如果知道的话，最好避开，别哪壶不开提哪壶。如果不知道，就可以聊一些双方都关心的事儿，交流一下心得体会。
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