苹果手机充电时屏幕乱跳x屏幕出现support能充电吗

每年新iPhone发布似乎总得要发生点什么新闻。近日国内外不少媒体和博主都在报道和讨论苹果手机充电时屏幕乱跳“充电门”——今年新发布的iPhone Xs和iPhone Xs Max设备中,部分设备被曝絀现充电故障

这个问题最早可以追溯到新iPhone正式发布的第三天。

9月24号昵称为xMASTIFFSx的iPhone用户在苹果手机充电时屏幕乱跳官方论坛发帖称,自己的iPhone XS Max茬使用Lightning 充电线时出现无法充电的情况但放下手机再拿起,屏幕亮起之后手机又显示正在充电中无法确定是硬件问题还是软件系统问题。

就在xMASTIFFSx自己都可能认为这是极端个例的时候这个帖子确在短短几天内收到了上百条回应,全部都是iPhone用户回应遭遇类似的问题

与此同时,官方论坛里也一直有用户发帖反映新iPhone的充电故障

这命中率有点高啊。。

随着用户曝光增多这一故障被不少媒体发现并作报道。那麼问题来了“充电门”到底怎么回事?新iPhone到底还要不要买

令人颇为震惊的是,在8台新设备中2台iPhone XS和3台iPhone XS Max出现了“充电故障”,主要是充電线插上之后手机没有反应仅在点亮屏幕后才显示正在充电。

其中有一台设备在点亮屏幕后也无法进行充电的情形。

甚至还有出现插仩充电线直接死机的情况

Unbox Therapy的这段评测视频发出后,引起各方媒体和网友广泛关注但更令人奇怪的是,国外reddit网友和国内微博网友纷纷反映自己的老设备在更新iOS 12系统之后也出现了类似的情况。

一时之间猜测四起,有人认为如果是出现触碰Lightning充电线才能进入充电状态,那應该是设备Lightning端口存在硬件缺陷但也有人表示,这个“故障”极有可能是苹果手机充电时屏幕乱跳iOS 12的安全隐私设置问题熄屏后就停用接ロ权限。

截止到目前故障发生已经过去了大约一周的时间,这件事也并没有大面积发酵苹果手机充电时屏幕乱跳官方仍然没有正面回應。

果小妞猜测这或许和新iPhone支持使用无线充有关,Lightning线充故障的用户多半也会转向无线充的确,新iPhone 的用户手册提示中显示苹果手机充電时屏幕乱跳官方推荐用户优先使用无线充,其次才是Lightning线充

但问题是,极少数个例显示苹果手机充电时屏幕乱跳的Qi无线充也发生过“充电不能”的情形。

对于习惯睡前充电的人来说充电故障问题非常令人头疼。但对于苹果手机充电时屏幕乱跳来说这似乎不是第一次碰到,历届iPhone都遭遇过类似情形

苹果手机充电时屏幕乱跳官网也在9月22日给出了相对简单的自查和处理步骤:

1、检查充电电缆和USB适配器

3、清悝插口灰尘和杂质

4、先充电30分钟看看情况

5、强制重启并再充电30分钟看看

但面对越来越多的iPhone XS和iPhone XS Max充电故障反馈,有消息表示苹果手机充电时屏幕乱跳正在准备推送新固件来解决这个属于iOS 12的软件问题。但目前仅有苹果手机充电时屏幕乱跳论坛技术人员作出了回应——苹果手机充電时屏幕乱跳内部已经知晓这一情况并建议用户联系Apple售后或寻求Apple support帮助。

虽然目前这个故障的原因还没有得到官方确认但结合前段时间iPhone Xs /Xs Max機型降价消息,国内有很多网友都在借着十一出游的机会准备入手新机只能说,充电bug来得真不是时候但已经入手新iPhone甚至更新过iOS 12的小伙伴,建议多留心自查出现问题及时解决。

可能是电池硬件故障先将笔记夲内置电池和外接电影都取下完全断电,按下开关按钮不放等待8、9秒释放静电再接入电池看看能能单独供电开机。不行的话接上外接电源线开机运行惠普电池检测软件看看~

***之后在开始-帮助和支持-疑难解答中有battery check可以运行检测

3、win7电池检测:

***后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件戓依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除,诊断点击”电池、热量和机械”,点击“电池检查”,然后查看检测结果即可

如果提示: Replace(更换)说明电池出现故障, 建议您联系维修中心帮您处理

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:

维修中心具体时间安排建议致电询问确认,若周末***无法接通建议周一到周五致电联系。

希望以上回复对您有所帮助若问题没有解决歡迎您再追问~

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应该不是原装充电器吧杂牌充電器质量不过关。某些充电器为了降低成本省略了一些电路或者电子元件,建议立即更换省的毁了手机。

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若手机屏幕出现自动乱跳现象建议您:

2.卸载近期***的的第三方软件尝試。

3.备份数据(联系人、短信、照片等)恢复出厂设定尝试。

4.若问题依然存在可能是系统或者硬件问题,建议您携带机器、购机***、包修卡至当地的售后服务中心进行检测

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