淘宝泄露买家信息规则解读：卖家将被扣6分
来源:卖家网
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最近，不知道卖家朋友有没有发现，很多淘宝买家会莫名其妙多出几个“朋友”，这些“朋友”对买家的订单十分关心，抱着商家非要核对买家的收货信息。
很多被骗子骚扰过的买家也会有这样的困惑：“骗子是怎么知道我个人信息的？莫非……”
对！这些突然冒出来的“朋友”就是骗子！他们装作买家的朋友去向商家索要买家的收货信息，商家没多想的话就上了骗子的套！拿到买家个人信息，这些骗子会开始电话、短信各种威逼利诱——其实想想，他们的手段还真是tooyoungtoosimple，sometimesnaive。各位商家和客服一定要注意：不是您的买家亲自来核对信息，那多数是骗子，一定留个心眼儿，不给骗子一丁点儿机会！
假设卖家把买家姓名电话地址发给他核对，那电脑那头一定就偷着乐。除了买家会受骗上当之外，卖家还可能遭遇下列两种情况：
1、骗子为了财，会通过非旺旺的形式通知我们，如果不想投诉，给他汇款转账，并以投诉举报关店扣分进行要挟，此时人为刀俎我为鱼肉，只好任人宰割；
2、他可能是同行派来的人，不为财，但一定会控诉我们怎么把买家个人信息泄露出去。我们将不得不面对无良买家的投诉。另外，可能还要接受淘宝的惩戒，甚至销号和关店。如果真的发生，将是一败涂地，我们所有的付出和努力将难以挽回！
到底，什么才算是“泄露他人信息”？如果泄露，淘宝会如何处理？以下，将为你一一解读！
8月8日，中华人民共和国海关总署发布第232号令，宣布新《中华人民共和国海关监管区管理暂行办法》（以下简称《办法》）将于日起施行。《办法》对跨境电商影响较大的是海关监管业务，主要包括海关监管货物的运输工具进出、停靠，以及从事进出境货物装卸、储存、交付、发运等物流活动。而《办法》的实施或对跨境电商模式产生更多新的高效率尝试。
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恒基瑞驰科技创始人，美国天马迅达快递副董事长。2007年赴美留学，进修工商管理硕士。2010年5月创立了美国迅达快递，致力于为海外华人和国内海淘用户提供优质的物流服务。2014年5月份联合创立了美国天马迅达快递。在全美30多个州开设了100多家加盟店，服务于全美华人，电商以及海淘客户。2016年开始投资创立“恒基瑞驰供应链管理平台”，全面服务于平行进口车的各个贸易商与经销商。
服务热线：2017年会 -->
淘宝被泄露，求分析原因。本店3月份以后被严重泄露，多个客户反映有广州丶北京丶上海的电话给他们打电话，自称是我们售后客服给客户推荐高价产品，同时有北京电话说客户中奖欧莱雅什么什么的。。。& 确认账号没有问题，登陆账号的只有我和朋友两个人，并且从安全中心看过账号没有在其他地方登陆过。也分析应该不是快递原因，快递不可能连客户买的什么等等都知道。& 请问到底是什么原因呢？ 求大师帮忙分析原因。
被软件采集了你商品的买家资料
这能采集吗？ 客户 地址
电话 收货人他们也知道、买的什么都知道。
被软件采集了你商品的买家资料
可以采集的哦,我之前用了一个批量打印软件,拍下很快就有人以我们的身份给买家电话哦.
这能采集吗？ 客户 地址
电话 收货人他们也知道、买的什么都知道。
你用了sass软件，淘宝后台很多小软件不要乱用再就是快递、
我用的可以看到客户信息的软件，只有这个打印软件 掌柜助手_批量打印
可以采集的哦,我之前用了一个批量打印软件,拍下很快就有人以我们的身份给买家电话哦.
我用的可以看到客户信息的软件，只有这个打印软件 掌柜助手_批量打印，这个会有问题吗？着实着急呀，找不到问题所在了。。
到底什么原因呀，超级郁闷！求解释，求大师们解释
晕 我也用的这个打印软件 最近资料被泄漏了
到底什么原因呀，超级郁闷！求解释，求大师们解释
亲我也被泄露了 什么原因啊
@你关注的人或派友
亲，先登录哦！
请输入姓名：
请输入对方邮件地址：
您的反馈对我们至关重要！倒卖个人信息有什么用以及个人信息是怎么泄露的如何保护
【导语】：从连云港市公安局获悉，公安部督办“9·22” 侵犯公民个人信息案已成功告破，抓获犯罪嫌疑人22名，缴获公民信息300余万条，存储量达1.7T。在案件的研判和侦办过程中，还发现犯罪嫌疑人利用非法取得的公民个人信息资料，在“滴滴出行”平台进行刷单套现诈骗，以及在中国银联等网站批量注册成为用户，非法获取银联红包用于京东商城、国美黄金等购物或者返现等新型网络犯罪。　　昨日，记者从连云港市公安局获悉，公安部督办“9·22”侵犯公民个人信息案已成功告破，抓获犯罪嫌疑人22名，缴获公民信息300余万条，存储量达1.7T。在案件的研判和侦办过程中，还发现犯罪嫌疑人利用非法取得的公民个人信息资料，在“滴滴出行”平台进行刷单套现诈骗，以及在中国银联等网站批量注册成为用户，非法获取银联红包用于京东商城、国美黄金等购物或者返现等新型网络犯罪。　　300余万条公民信息被转卖　　2016年，连云港市公安局网安部门按照公安部、省公安厅和市局党委的部署要求，深入开展“净网清源”专项行动，严厉打击侵犯公民个人信息等网上突出犯罪。2016年6月，网安支队案件查处大队在工作中发现，连云港市网民刘某某(男，24岁，东海人)通过互联网购买公民个人信息，且涉案数量巨大。经深度研判、循线追踪，逐步查明一个盘踞全国互联网络、覆盖20多个省份的侵犯公民个人信息犯罪团伙，相关涉案人员200余名。　　由于案情重大、犯罪手法新颖，连云港市副市长、公安局长王永生亲自坐镇指挥，市、县两级公安机关对此案展开联合侦办，逐步扩大战果。去年9月22日，公安部将该案明确为“9·22”部督挂牌案件。次月12日，专案组组织开展统一收网行动，抽调40余名精干警力，分赴福建、湖北、浙江、山西、辽宁等地同步开展抓捕工作。行动中，抓获团伙一级代理商和二级、三级分销商以及购买使用者在内的犯罪嫌疑人22名，扣押涉案银行卡70余张、作案计算机20余台、作案手机20余部，缴获非法获取的公民个人信息300余万条。　　经查，犯罪嫌疑人曹某某(湖北荆州人)、王某某(福建泉州人)等人通过网上购买大量公民户籍资料、车辆信息等300余万条，向下线人员分别转卖、销售公民个人信息千万余次，非法获利数百万元。　　个人信息被用来虚假注册骗补贴　　其中，山西籍犯罪嫌疑人吕某，利用非法购买的驾驶员、车辆信息实施诈骗，注册“滴滴打车软件”，套取滴滴公司补贴一百余万元;浙江籍犯罪嫌疑人林某某利用非法购买的驾驶员、车辆信息，代不具备车主资质的人进行虚假注册，非法牟利三百余万元。这也是利用公民个人信息衍生出的新型网络犯罪手法。　　在2016年2月份至8月份，此案中的其他犯罪嫌疑人通过互联网以购买的方式获取公民个人姓名、、银行卡、手机号码等信息，在中国银联等网站批量注册成为用户，非法获取网站奖励的银联红包。后将银联红包用于京东商城、国美黄金等平台购物或者返现，非法所得累计二十余万元。此外，犯罪嫌疑人还将买来的公民信息用于网站推广，帮“糯米”、“美团”等网站“刷单”，从中牟利。　　记者了解到，目前，连云港市公安机关抓获到案的犯罪嫌疑人，已以侵犯公民个人信息罪、诈骗罪被审查起诉。全国各地的100余名涉案嫌疑人情报资料已上报公安部，由人员归属地公安机关实施抓捕。　　虚假注册易引发社会不安定因素　　据网安支队案件查处大队大队长李东泽介绍，本案中发现，犯罪嫌疑人利用网络购买大量的驾驶员信息，用来注册“滴滴司机端”，并采取软件进行批量注册，提高注册效率。同时，犯罪嫌疑人还运用非法软件修改GPS位置信息、模拟行程，发布虚假行程，以此在“滴滴出行”平台进行刷单套现诈骗，骗取例如“首单奖励”等补贴。　　滴滴方面表示，平台司机注册需经过严格的三证验真和背景筛查，剔除可能威胁乘客安全的人员进入平台，但是犯罪分子通过违法行为获取公民个人信息和证件资料钻空子。目前，滴滴已经采取人脸识别等一系列方法和措施进一步提高门槛，也希望与上游负责管理公民个人信息的相关机构一起探索，从根源上解决该类问题的方案。
　　此外，根据李东泽介绍，在网络新型犯罪的发展期间，还衍生出有偿代替无资质人员进行注册的行为。代注册行为容易引发一系列社会不安定因素，包括刑事犯罪、治安案件及交通违法追责等问题。　　在本案侦破的过程中，掌握到犯罪嫌疑人的信息后，连云港市公安局与滴滴设立警企联合打击小组，共同汇总分析案件数据，通过滴滴平台大数据信息梳理，一举将案件侦破。今年1月19日，滴滴出行安全管理部相关负责人专程来连表示感谢，就公司与连云港市公安局网安支队安全合作事宜进行交流，未来将加强安全合作。&
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BENDIBAO.COM 汇深网 版权所有公民个人信息谁在泄露？快递网购等首当其冲
来源：财经综合报道
作者：北京晚报
原标题：公民个人信息 谁在泄露？
　　6年 北京有1.6亿条公民个人信息被泄露
　　公民个人信息 谁在泄露？
　　从山东准大学生被骗猝死，到清华大学教授被骗巨款1760万元，公民个人信息泄露再次成为舆论焦点。公民个人信息是如何被泄露的呢？本文分析了北京各法院的相关判例67个，数据显示，北京近6年，有1.6亿多条公民个人信息被泄露。掌握这些信息资源的快递、网购、物业、教育等机构甚至还有公安机关个别人是信息泄露的源头，而保健品、保险、理财、房地产中介等行业以及职业倒卖人员是这些信息的主要购买者。
　　律师认为，目前刑法关于侵害公民个人信息类犯罪，规定不完善，司法解释缺位，在定罪方面的起点过于模糊，量刑方面相对过轻。
　　6年1.6亿条个人信息被泄露
　　，这一串数字，是2010年至2016年，北京地区被法院确认的被泄露的公民个人信息数量。不考虑重复因素，平均每年，就有2600多万条信息被泄露、买卖，这一数字比北京常住人口还要多。
　　2013年至2016年，北京各法院共审理了涉及侵犯公民个人信息的案件67件（案发时间为2010年至2016年）。其中主要涉及两个罪名，一是非法出售、提供公民个人信息罪；二是非法获取公民个人信息罪。
　　67起案件中，平均最便宜的一条信息售价不到半分钱，最贵的一条信息卖到了5.7元。
　　67起案件中，涉及泄露信息量最少的案件为500条，最多的一起案件达到了惊人的1.3亿多条，这是北京法院公开判例中最多的一起。
　　2013年3月至8月间，被告人李某不仅通过网络从他人手中非法获取大量公民个人信息，并向他人出售以牟利。在查获的其移动硬盘内，存有公民个人信息条。
　　从哪来
　　谁泄露了公民个人信息？
　　生活中，公民个人信息通过各种途径被各类机构所采集，其中像公安机关、快递公司、购物网站等，人们更愿意去相信他们有着较为可靠的防泄露措施。然而，一旦制度不严，“内鬼”出现，这些机构会首当其冲成为信息泄露者。
　　当然，还有一种机构，虽然不掌握信息资源，但利用“流氓软件”，也可以获取并泄露大量信息。
　　案例1：派出所保安队队长盗卖信息4000条
　　2015年12月，朝阳法院审理了一起派出所“内鬼”盗取信息并出售他人的案件。
　　据了解，被告人高某利用其担任北京市公安局某派出所保安队队长的职务便利，多次私自使用该所副所长和民警的公安数字证书，登录“公安部人口管理系统”、“公安部出入境管理系统”等公安机关应用系统库，非法获取公民个人信息4000余条，并出售给他人，获利人民币2.3万余元。
　　法院审理认为，被告人高某在公安机关履职过程中获取公民个人信息，并出售他人，其行为已构成出售公民个人信息罪，最终法院判处其有期徒刑6个月，罚金4000元，并没收其违法所得。
　　案例2：快递公司信息部员工倒卖信息获利近30万元
　　这一案例，是所有67起案件中，被告人出售公民个人信息获利最多的一起。
　　被告人李某是某快递公司信息部的员工，有权查询公司客户信息数据库。利用这一权限，自2012年3月至2014年6月，他频繁进入公司客户信息数据库拷贝信息，后通过邮箱、QQ等方式将13.2万余条信息出售给窦某，获利28.8万元。
　　据李某自己供述，窦某购买客户信息是进行商品推销，他会根据信息质量每月给自己汇款。最终，李某因非法提供公民个人信息罪，获刑10个月，罚金1000元，赃款被没收。
　　案例3：软件公司开发恶意程序专盗苹果手机信息
　　被告人陈某是北京麦芽地信息技术有限公司的法定代表人，王某是股东，李某是技术人员，该公司主要运营麦芽地苹果手机论坛。
　　2014年4月，三人商议并开发出一款能够在苹果手机用户不知情的情况下安装推广应用软件的程序。之后，他们将该恶意程序包装成正常的手机应用软件，上传至网盘和上述论坛，供用户下载。如果是越狱苹果手机，还能获取手机中的通讯录、MAC序列号、APPLE ID等信息。
　　根据安装推广应用软件的数量，被告三人共获利1.9万元。石景山法院以非法获取公民个人信息罪，分别判处三名被告人有期徒刑6个月，缓刑1年，并处罚金2000元。
　　到哪去
　　谁购买了公民个人信息？
　　在公民个人信息买卖市场，保健品、保险、理财、房地产中介等行业，还有以倒卖信息为生的个人是主要的买家。数量不是决定最终价格的因素，买卖双方会根据信息的内容来讨价还价，比如学生和老年人的信息就格外受欢迎。
　　在这一市场中，信息是一种可以被重复利用、多次转卖或是相互交换的商品，甚至可以用来入股企业。
　　案例1：掌握百万条信息 入股保健品公司
　　公民个人信息的价值有多大呢？2013年4月，李某伙同杜某等四人创立了北京益寿延堂生物科技有限公司，他们的业务是电话推销假冒心血管保健品。后李某等人获悉，倪某手中有老年人的个人信息资料，于是将公司10%的股份分给倪某，并让其担任公司法定代表人。
　　李某等人之所以如此看重倪某，是因他们销售的假冒保健品有巨大利润，而这必需老年人的信息。通过倪某的资源，大量老人上当，花了几万元，买来没有任何疗效的保健品。
　　后公安机关在倪某的暂住地起获公民信息表74捆及电脑主机一台。经鉴定，倪某电脑中的公民个人信息达125万余条。经审理，丰台法院以非法获取公民个人信息罪，判处倪某有期徒刑2年，并处罚金1万元。
　　案例2：教育机构员工买卖学生信息 200万条被反复买卖
　　2011年至2013年间，被告人杨某曾在三家教育学校和培训机构供职。据其供述，他利用在培训学校、教育公司工作的便利，私自拷贝复制公民个人信息200余万条，涉及海淀、朝阳、昌平等区。
　　检方指控，2011年至2013年间，杨某将这些信息卖给了徐某，徐某又将这些信息卖给了牛某等不同的四个人。
　　海淀法院审理后认为，6人均犯非法获取公民个人信息罪，分别判处杨某、徐某等有期徒刑1年3个月至半年，及缓刑2年至1年不等，各处1.5万元至5000元不等的罚款。
　　案例3：中介员工买通小区物业 4000条业主信息泄露
　　被告人欧阳某是一名房地产中介。2014年春节，她打算在北京某小区新开一间门店。为了解该小区业主的情况，她于2014年1月至3月间，与该小区物业公司的员工徐某多次接触，商谈购买小区业主的信息。
　　后徐某伙同物业公司的李某等三人，非法进入物业公司的电脑，窃取业主信息4000余条，并以人民币4000元的价格出售给被告人欧阳某。
　　朝阳法院经审理，以欧阳某犯非法获取公民个人信息罪，判处其有期徒刑一年，罚金2000元。
　　律师说法
　　应加大处罚力度
　　本文所统计的67起案件中，刑罚最重的是2年9个月，即上述过亿条信息的案件。刑罚最轻的仅处罚金，缓刑的比例达70%以上。相较于公民信息泄露背后巨大的利益及被电信诈骗的危险，这样的刑罚是否过轻？
　　北京市威宇律师事务所律师程晓文认为，目前刑法关于侵害公民个人信息类犯罪，规定不完善，司法解释缺位，在定罪方面的起点过于模糊，量刑方面相对过轻。
　　程晓文说，刑法虽然规定了关于“出售、非法提供公民个人信息罪”、“非法获取公民个人信息罪”的定罪与量刑的内容，但其中何为“公民个人信息”、“非法获取”、“情节严重”等都没有明确。“这类犯罪所花费的成本较低而获得的利益却较大，很多人会铤而走险去犯罪。因此，对该类犯罪应当加大处罚力度。”
　　另外，程晓文提到，鉴于国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位或机构，掌握大量准确的公民个人信息，因此需肩负更大的保护责任，对他们的要求和惩罚也应相对严格。
　　斩断个人信息泄露背后的利益链条，严厉打击上述实施行为者，才能更好地控制后续犯罪行为的发生。
(责任编辑：韩冰 UF050)
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